Bem-vindo à IronGG.
Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o acesso e utilização da plataforma IronGG (“Plataforma”, “Site”, “IronGG”, “nós” ou “nosso”), incluindo seus serviços, funcionalidades, sistemas de intermediação, pagamentos, comunicações e demais recursos disponibilizados aos usuários.
Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, você não deverá utilizar a Plataforma.
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Sobre a Plataforma
A IronGG é uma plataforma digital operada nos Estados Unidos da América, Estado da Flórida, destinada à intermediação de compra, venda, troca e comercialização de produtos digitais, moedas virtuais, contas de jogos, itens virtuais, serviços relacionados a jogos online e demais conteúdos digitais permitidos pela legislação aplicável.
A IronGG atua exclusivamente como intermediadora entre usuários, não sendo proprietária dos produtos anunciados, salvo quando expressamente informado.
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Elegibilidade
Ao utilizar a Plataforma, o usuário declara que:
- Possui capacidade legal para celebrar contratos
- Tem pelo menos 18 (dezoito) anos, ou utiliza a Plataforma sob supervisão legal de responsável autorizado
- Forneceu informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Não utilizará a Plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou abusivas
A IronGG poderá suspender ou encerrar contas que apresentem informações falsas, suspeitas de fraude ou violação destes Termos.
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Cadastro e Conta do Usuário
Para acessar determinadas funcionalidades da Plataforma, poderá ser necessário criar uma conta.
O usuário é integralmente responsável:
- Pela segurança de sua conta
- Pela confidencialidade de sua senha
- Por todas as atividades realizadas em sua conta
- Pela veracidade das informações fornecidas
A IronGG poderá solicitar verificação de identidade, documentos, comprovantes ou informações adicionais a qualquer momento para fins de segurança, prevenção à fraude, compliance ou cumprimento regulatório.
O compartilhamento, venda ou transferência de contas poderá resultar em suspensão permanente.
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Serviços Oferecidos
A Plataforma poderá disponibilizar, entre outros:
- Marketplace de itens digitais
- Compra e venda de moedas virtuais
- Comercialização de contas de jogos
- Serviços digitais relacionados a jogos online
- Intermediação de pagamentos
- Sistemas de reputação e avaliação
- Ferramentas de comunicação entre usuários
- Carteira virtual e saldo interno
- Serviços premium e anúncios patrocinados
A IronGG poderá modificar, remover ou adicionar funcionalidades a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.
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Responsabilidade dos Usuários
Os usuários são exclusivamente responsáveis:
- Pelos produtos e serviços anunciados
- Pela legalidade dos itens comercializados
- Pela veracidade das informações dos anúncios
- Pelo cumprimento de entregas
- Pela autenticidade dos produtos digitais
- Pelas obrigações tributárias decorrentes de suas operações
É proibido utilizar a Plataforma para:
- Fraudes
- Lavagem de dinheiro
- Atividades ilegais
- Violação de propriedade intelectual
- Comercialização de itens obtidos ilicitamente
- Uso de bots abusivos
- Engenharia reversa da Plataforma
- Ataques cibernéticos
- Distribuição de malware
- Manipulação de pagamentos
- Chargeback fraudulento
- Venda de conteúdo proibido pela legislação aplicável
A IronGG poderá remover conteúdos, cancelar transações e suspender contas unilateralmente em caso de suspeita de irregularidades.
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Pagamentos e Taxas
A utilização da Plataforma poderá envolver taxas de serviço, intermediação, processamento, saque, conversão cambial ou outras tarifas operacionais.
As taxas aplicáveis poderão ser alteradas a qualquer momento.
Ao utilizar a Plataforma, o usuário concorda que:
- Pagamentos poderão ser processados por terceiros
- Determinadas transações poderão passar por análise antifraude
- Saldos poderão ser temporariamente retidos para segurança
- Chargebacks e disputas poderão resultar em bloqueios preventivos
- A IronGG poderá cancelar pagamentos suspeitos
A IronGG não garante aprovação de pagamentos por instituições financeiras, bancos ou processadores.
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Reembolsos e Disputas
A IronGG poderá disponibilizar sistemas internos de disputa entre usuários.
Reembolsos poderão ser analisados considerando:
- Evidências apresentadas
- Histórico das partes
- Registros da Plataforma
- Comprovantes de entrega
- Regras internas de segurança
A IronGG poderá, a seu exclusivo critério:
- Aprovar ou rejeitar reembolsos
- Retornar valores parcial ou integralmente
- Aplicar retenções preventivas
- Suspender contas envolvidas
Em casos de fraude, abuso ou violação destes Termos, a Plataforma poderá reter valores pelo prazo necessário para investigação.
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Itens Digitais e Riscos
O usuário reconhece que produtos digitais, moedas virtuais, contas de jogos e itens online possuem riscos próprios, incluindo:
- Banimentos por desenvolvedoras
- Alterações em jogos
- Restrições impostas por publishers
- Perda de acesso
- Desvalorização
- Revogações
- Limitações técnicas
A IronGG não garante:
- Lucro
- Valorização
- Disponibilidade contínua
- Compatibilidade futura
- Ausência de punições por terceiros
O usuário utiliza a Plataforma por sua conta e risco.
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Propriedade Intelectual
Todos os direitos relacionados à Plataforma, incluindo:
- Marca IronGG
- Layout
- Código-fonte
- Sistemas
- Logos
- Textos
- Interfaces
- Design
- Recursos tecnológicos
- Conteúdo institucional
são protegidos pelas leis aplicáveis de propriedade intelectual.
Nenhum direito é concedido ao usuário além da licença limitada de uso da Plataforma.
É proibida a reprodução, cópia, engenharia reversa, distribuição ou exploração comercial sem autorização prévia e expressa da IronGG.
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Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a IronGG não será responsável por:
- Rollback em caso dos jogos (por ser considerado ato de terceiro)
- Perdas indiretas
- Banimento por transações realizadas na plataforma (RMT — real money trade), por serem contrárias às práticas do jogo
- Lucros cessantes
- Danos morais
- Perda de dados
- Interrupções da Plataforma
- Fraudes praticadas por terceiros
- Falhas de provedores externos
- Instabilidades de jogos
- Condutas de usuários
- Chargebacks
- Bloqueios realizados por publishers
- Perdas financeiras decorrentes de negociações
A responsabilidade total da IronGG, quando aplicável, ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário à Plataforma nos 3 (três) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.
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Disponibilidade da Plataforma
A IronGG poderá interromper, suspender ou modificar a Plataforma a qualquer momento, inclusive para:
- Atualizações
- Correções
- Segurança
- Manutenção
- Cumprimento regulatório
Não garantimos disponibilidade contínua, livre de erros ou interrupções.
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Privacidade e Dados
Ao utilizar a Plataforma, o usuário concorda com a coleta, armazenamento e tratamento de dados necessários para:
- Operação da Plataforma
- Segurança
- Prevenção à fraude
- Cumprimento legal
- Processamento de pagamentos
- Comunicação com usuários
A IronGG poderá utilizar ferramentas de terceiros, cookies, sistemas antifraude e soluções analíticas.
O usuário declara que os dados fornecidos são legítimos e autorizados.
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Compliance e Prevenção à Fraude
A IronGG poderá adotar medidas de compliance e segurança, incluindo:
- Verificação de identidade (KYC)
- Monitoramento de transações
- Retenção temporária de valores
- Análise antifraude
- Cooperação com autoridades
- Solicitação de documentação adicional
Contas suspeitas poderão ser bloqueadas temporária ou permanentemente.
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Encerramento de Contas
A IronGG poderá suspender ou encerrar contas imediatamente, com ou sem aviso prévio, em caso de:
- Violação destes Termos
- Fraude
- Chargebacks abusivos
- Atividades ilegais
- Uso indevido da Plataforma
- Determinação judicial
- Risco operacional ou regulatório
O encerramento da conta não elimina obrigações pendentes do usuário.
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Indenização
O usuário concorda em indenizar e isentar a IronGG, seus sócios, administradores, afiliados, parceiros e colaboradores de quaisquer prejuízos, demandas, responsabilidades, custos ou despesas decorrentes:
- Da violação destes Termos
- Do uso indevido da Plataforma
- De disputas entre usuários
- De violação legal
- De violação de direitos de terceiros
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Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida, Estados Unidos da América.
Qualquer disputa, controvérsia, reclamação ou litígio relacionado à Plataforma, aos serviços ou a estes Termos será resolvido exclusivamente nos tribunais competentes localizados no Estado da Flórida, EUA.
O usuário concorda expressamente com a jurisdição exclusiva da Flórida, renunciando a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
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Alterações dos Termos
A IronGG poderá alterar estes Termos a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor após sua publicação na Plataforma.
O uso contínuo da Plataforma após alterações constitui aceitação integral dos novos Termos.
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Disposições Gerais
Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas e em pleno vigor.
A eventual tolerância da IronGG quanto ao descumprimento de qualquer obrigação não constituirá renúncia de direitos.
Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes em relação ao uso da Plataforma.
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Contato
Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a estes Termos: